Terminos y Condiciones para Viajeros de Easy Tours Peru

El acceso y uso de los servicios de Easy Tours Peru (“Easy Tours Peru” y / o “nosotros”) y nuestro sitio web está sujeto a la aceptación de estos términos y condiciones (“Términos y Condiciones para Viajeros”). Al acceder, usar u obtener cualquier contenido o servicio a través de nuestras oficinas o nuestro sitio web, usted, el comprador y / o viajero (“Cliente” y “pasajero” y “usted / su”) acepta estar sujeto a estos términos.
POR FAVOR LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VIAJEROS ANTES DE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB. Estos términos y condiciones rigen la relación entre Easy Tours Peru y usted, el Cliente. Estos términos restringen sus derechos y recursos y brindan protección a Easy Tours Peru. Estos también incluyen renuncias de garantía y exclusiones de responsabilidad. Al utilizar este sitio web, usted reconoce y acepta que este es un equilibrio justo porque usted puede acceder a este sitio web de manera conveniente.

Tarifas
NUESTRAS TARIFAS están expresadas en Dólares Americanos (US$), estas son por persona en base a habitación doble y mínimo 2 pasajeros siempre y cuando el servicio sea grupal o servicio compartido. No olvide verificar los adicionales en caso de un solo pasajero viajante. Nuestras tarifas ya incluyen cargos por pago con tarjeta de crédito;  Si toma servicios en privado las tarifas también se las brindaremos por persona.

Itinerario
Los itinerarios son planificados con mucho cuidado, aunque por motivos operacionales, factores climáticos, políticos o cualquier otra eventualidad puede ser necesario cambiar la secuencia de actividades en el itinerario o la ruta especificada; tales casos son excepcionales.

Servicios no incluidos
El pasajero es responsable de todos los trámites administrativos como: Obtención y actualización de pasaportes, avisados, seguro de viaje, el pago de equipaje en exceso, bebidas, servicio de lavandería, comunicación (llamadas, faxes, correos electrónicos, etc.), impuestos de salida de aeropuerto nacionales e internacionales, propinas, u otros servicios y honorarios no especificados en el itinerario

Servicios no Usados
Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones del clima, por fuerza mayor como actos de la naturaleza, convulsión social, huelgas, etc., u otros más allá del control de los hoteles, líneas aéreas, otros proveedores o Easy Tours Peru. Ningún reembolso será realizado como consecuencia de tales interrupciones o cancelaciones que escapan a nuestro control. Easy Tours Peru asistirá en todo momento al pasajero y modificará el itinerario en beneficio del pasajero, así como le brindará asistencia permanente.

Exoneración del impuesto a las ventas en alojamiento para no residentes
Visitantes extranjeros (No residentes en Perú, Ecuador y Bolivia) están exonerados del 18% del IGV (Impuesto General a las Ventas), en el alojamiento y alimentación dentro de los hoteles. Nuestras tarifas ya incluyen esta exoneración.
El único documento válido para la exoneración es el PASAPORTE que debe tener el sello de ingreso al País con un máximo de 60 días anterior a la fecha de ingreso y durante su estadía en el hotel.

Seguros
Recomendamos a los pasajeros conseguir uno por cancelación de viaje, repatriación y seguros internacionales médicos para cubrir cualquier molestia que puede surgir durante el viaje. También sugerimos consultar con su doctor y poner al día el control de vacunas y revisar cualquier preocupación médica en cuanto a viajes internacionales.

Tickets aéreos
El pago del 100 % se debe realizar para la emisión de los boletos. Tarifas son sujetas a la disponibilidad y solo se garantiza el precio final con la compra del boleto. Reembolsos, cambios permitidos/no permitidos, las penalidades que se aplican y no se aplican es de acuerdo con la política de la aerolínea. Boletos no son reembolsables o no endosables en caso de cancelación.

Tickets de tren
El pago del 100 % se debe realizar para la emisión de los boletos de tren. Tarifas son sujetas a la disponibilidad y solo se garantiza el precio final con la compra del boleto. Reembolsos, cambios permitidos/no permitidos, las penalidades que se aplican y no se aplican es de acuerdo con la política de la compañía. Aplica reembolso dentro de las 72 horas (solo aplica para días hábiles) previas al viaje con pago de penalidad de acuerdo a las políticas de la compañía.

Responsabilidades de equipaje
Easy Tours Peru recomienda que todos los pasajeros lleguen a Perú, Ecuador o Bolivia con su propio seguro de viajes, y que tenga cobertura para equipaje extraviado. Easy Tours Peru no puede ser responsabilizado por:

* El equipaje perdido o demorado durante vuelos nacionales o internacionales.
* Los artículos de mano, o artículos personales.
* Objetos olvidados por los pasajeros en los hoteles, vehículos, o lugares visitados durante el viaje.

Recomendamos a nuestros pasajeros no incluir cualquier artículo valioso en su equipaje para bodega durante los traslados y sus vuelos.

Condiciones de Reserva
Cualquier reserva debe incluir de manera obligatoria la siguiente información del pasajero (s) o el grupo:
a. Nombres y apellidos completos
b. Nacionalidades
c. Número del pasaporte o Cédula de Identidad
d. Fecha de nacimiento.
e. Género.
f. Restricciones en la dieta (alergias, intolerancia a determinados productos, veganos, vegetarianos, etc) si las hubiera. Las consecuencias que generen la omisión en la información sobre las condiciones físicas, médicas, entre otros; son de responsabilidad exclusiva del pasajero.
g. Código de la reserva de la aerolínea en caso el pasajero haga la reserva por cuenta propia u organismo externo a Easy Tours Peru.
h. En caso de estudiantes extranjeros debe ser debidamente acreditados como tales.

• El Número de pasaporte / ID es OBLIGATORIO para emitir tickets de bus, tren y/o tickets aéreos.
  • Los pasajeros deben tener un pasaporte válido para entrar en nuestro país. Su pasaporte debe ser válido por 6 meses a partir de la fecha de ingreso a Perú, Ecuador y/o Bolivia.

Definición de tamaño de grupo
Individuales o FIT´s: Hasta 7 pasajeros (Sin embargo Easy Tours Peru puede otorgar tarifas de grupo dependiendo de la cantidad de pasajeros y de las excursiones a realizar)
Grupo: 8 a + (Se considera un liberado el 9no pasajero)

Términos y condiciones para Viajeros al Camino Inca
De acuerdo con la Resolución #002-2004-UGM-CD, publicado por EL Peruano el 02 Nov, 2004,
Modificando el capítulo III de la Regulación del Camino Inca se refiere a reservas de espacio que serán garantizadas por las instituciones gubernamentales solo proporcionando nombres completos, nacionalidades y los números de pasaporte de pasajeros, y habiéndose pagado por el total de los ingresos de los pasajeros y personal (el cocinero y el equipo de porteros). (100% NO REEMBOLSABLE)

1. La reserva debe de haber sido confirmada primero por correo electrónico por nuestro Departamento de Ventas y Reservas, confirmando que si se cuenta con los espacios disponibles para las fechas solicitadas.
2. Todos los datos de los pasajeros deben ser proporcionados y el depósito requerido enviado (NO REEMBOLSABLE, NO PERMITE CAMBIO DE NOMBRES NI FECHA, ETC).
3. Se debe enviar de manera obligatoria la copia del pasaporte actualizado para evitar inconvenientes.
4. En caso de Camino Inca de 2 días se acepta la reserva con mínimo 2 pasajeros en servicio compartido. En caso de un solo pasajero sírvase consultar.

** Ya que la capacidad máxima de ingresos es de 500 personas por día (incluyendo a pasajeros y el personal de agencia), recomendamos realizar sus reservas con el mayor tiempo de anticipación posible para asegurar que pueda encontrar espacios para la fecha que usted desea.

** MUY IMPORTANTE: La siguiente información del pasajero es obligatoria para poder realizar la Reserva del Camino Inca:
a. Nombres y apellidos completos
b. Ciudadanía
c. Copia de Pasaporte
d. Fecha de Nacimiento
e. Género
f. Restricciones de alimentación

La información exacta proporcionada por usted será revisada por la institución gubernamental responsable de regular el acceso al Camino Inca y será incluida en el permiso oficial para ingresar en la fecha solicitada. Allí deberá figurar cualquier cambio de los datos antes mencionados (Por ejemplo, El nuevo número de pasaporte). Amablemente solicitamos que usted nos informe vía correo electrónico lo antes posible. El gobierno se reserva el derecho de no permitir el ingreso a cualquier visitante cuyos datos no son los mismos tal como figura en el permiso oficial.
Easy Tours Peru excluye cualquier responsabilidad por el no ingreso en caso que la información del pasajero haya sido cambiada sin que se nos haya informado previamente.

Términos y condiciones para Viajeros en otras excursiones de aventura

– Se realizará la operación de acuerdo a la política de cada excursión indicada en el manual y tarifas de aventura.
– Easy Tours Peru no se responsabiliza por accidentes en la ruta. Se brindará todo el apoyo y asistencia necesaria para evacuar y atender al pasajero; todos los gastos extra que se realicen a consecuencia de cualquier tipo de eventualidad o accidentes en trekking serán cubiertos por el pasajero.
– Para reservar se requiere:

Nombres y apellidos completos
Ciudadanía
Copia de Pasaporte
Fecha de Nacimiento
Género
Restricciones de alimentación

Se requiere de buena condición física para realizar los trekking. Las consecuencias que generen la omisión en la información sobre las condiciones físicas, médicas, entre otros; son de responsabilidad exclusiva del pasajero.

Cláusula de responsabilidad
Easy Tours Peru no será responsabilizado por ninguna herida, muerte, pérdida, retraso, molestia, daño a objetos de uso personal en relación con el aprovisionamiento de algún bien o servicios por casos de fuerza mayor: enfermedad, restricciones de gobierno, actos de guerra civil, insurrección o rebelión, huelgas u otras actividades, criminales o terroristas de cualquier clase, intoxicación por alimentos, falla mecánica del avión u otro medio de transporte o por su retraso de salida o llegada a tiempo

Easy Tours Peru no es responsable del error u omisión de ningún proveedor (como alojamientos o la Empresa de Transporte) si el cliente realiza alguna reserva por cuenta propia con otro proveedor de servicios que no sea Easy Tours Peru. Se brindará el soporte necesario de acuerdo a nuestras competencias.

Easy Tours Peru reserva el derecho de tomas fotográficas o registro de filmación de cualquiera de sus viajes, y usar tal fotografía o registros de película para objetivos promocionales y/o comerciales. 

GRACIAS POR ELEGIRNOS!!!